ITソリューション
私たちはIBM ビジネスパートナー、ソリューションプロバイダーです。
お客様の状況に応じた体制で、お客様をバックアップ致します。
安心してパソコンをお使い頂くため、トラブル発生から解決まで迅速に対応。状況に応じて柔軟に対応致します。
お客様から障害報告が入ると電話にて状況を確認致します。軽度のものであれば内容によってお電話・メール・リモート（契約のお客様、技術的に可能なお客様のみ）にて直ちに対応致します。重度のものはハードウェアメーカ、ソフトウェアベンダーと連携を取って現地へ早急に伺い障害を解決致します。